La musique fait partie du quotidien de nombreuses entreprises. Que ce soit dans un magasin de vente, un restaurant, un hôtel ou un centre de fitness, le bon son crée une atmosphère et influence l’humeur des clients.
Dès que la musique n’est pas diffusée à titre privé, mais pour des clients, des invités ou des collaborateurs, elle est légalement considérée comme une communication au public. Dans ce cas, les droits des créateurs de musique doivent être rémunérés. En Suisse, cela se fait par le biais de la société de gestion SUISA, qui représente les droits d’auteur des compositeurs et des paroliers.
Pourquoi les services de streaming privés sont problématiques
De nombreuses entreprises se contentent de recourir à leur service de streaming privé au quotidien. Des services comme Spotify ou Deezer proposent des millions de chansons et des listes de lecture pratiques – mais leurs abonnements sont exclusivement réservés à un usage privé.
Cela signifie que
La musique provenant de comptes privés ne doit pas être diffusée dans les magasins, les restaurants, les hôtels ou les salles de sport. L’utilisation dans un cadre commercial est contraire aux conditions d’utilisation des plates-formes et peut entraîner des demandes de remboursement en cas de contrôle.
Les entreprises ont donc besoin d’une solution musicale sous licence, spécialement conçue pour la diffusion publique.
La solution juridiquement sûre pour les entreprises
Les plateformes musicales professionnelles destinées aux entreprises tiennent compte à la fois de la situation juridique et des exigences techniques de fonctionnement. Outre l’octroi de licences, elles proposent souvent des fonctionnalités supplémentaires telles que des flux stables, un contrôle centralisé pour plusieurs sites ou l’intégration d’annonces et de spots publicitaires.
Le prestataire de services musicaux suisse DMD2 Music propose une telle solution . La plate-forme met à la disposition des entreprises des flux musicaux programmés de manière professionnelle pour une utilisation en entreprise.
Nouveau : utiliser légalement des playlists Spotify en magasin
Une nouvelle fonctionnalité de DMD2 Music permet aux entreprises d’importer des listes de lecture publiques depuis Spotify ou Deezer. Le système crée alors un flux musical professionnel, spécialement préparé pour une utilisation commerciale.
Pour les entreprises, cela présente plusieurs avantages :
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les playlists favorites existantes peuvent toujours être utilisées
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la musique est diffusée via une plate-forme sous licence pour une utilisation professionnelle
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Le streaming et le volume sont optimisés pour une utilisation professionnelle
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possibilité d’intégrer en option des annonces, des promotions ou des spots audio
Le style musical souhaité est conservé, tandis que l’infrastructure technique et de licence est fournie par DMD2.
Ce qui reste important : Pour la communication au public, il faut toujours disposer d’une licence d’exécution auprès de SUISA.
Conclusion
La musique en magasin est plus qu’un simple fond sonore – elle fait partie de l’expérience client. En même temps, elle est clairement réglementée par la loi. Les services de streaming privés ne sont pas prévus pour être utilisés dans l’espace public.
Avec des solutions professionnelles de DMD2 Music les entreprises peuvent toutefois utiliser leur musique en toute sécurité juridique – et même continuer à utiliser les playlists Spotify ou Deezer existantes. Ainsi, une simple musique devient un élément efficace de l’atmosphère de la marque et des achats.