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Nous recevons de temps en temps des messages d’erreur de la part d’utilisateurs de « Sonos » qui voient s’afficher l’erreur « Impossible de parcourir les fichiers musicaux ».
Dans la plupart des cas, ces établissements utilisent encore une ancienne version du Sonos Controller (S1).
Nos canaux ainsi que la méthode d’authentification sont certes sans erreur, mais Sonos lui-même ne prend plus en charge certains services sur les anciens contrôleurs.
Que puis-je faire ?
Utiliser le contrôleur actuel sur une tablette/un téléphone portable. Le contrôleur sur Mac/Windows ne prend généralement pas (plus) en charge notre service. Le site https://play.sonos.com propose désormais un contrôleur basé sur le web, qui vous permet également d’utiliser tous nos canaux.
Contactez-nous pour que nous puissions répondre au mieux à vos besoins.
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