Ihr Abo oder Ihre Verträge laufen unverändert weiter, Ihre Vertragspartnerin bleibt wie bisher die Digital Media Distribution AG. Die Kommunikation läuft ab sofort unter der Marke DMD2.
Die Apps erscheinen nach einem Update im neuen Look, mit der bisherigen Funktionalität.
Mit den Abos Professional und Premium Plus haben sie weiterhin Zugang zu allen Channels, auch zu den neuen.
Mit den Abos Professional und Premium Plus haben sie weiterhin Zugang zu allen Channels, auch zu den neuen.
Wir erhalten ab und zu Fehlermeldungen von „Sonos“-Betrieben, die den Fehler angezeigt bekommen „Durchsuchen der Musikdateien nicht möglich“.
In den meisten Fällen verwenden diese Betriebe noch eine alte Sonos Controllerversion (S1).
Unsere Kanäle sowie die Authentifizierungsmethode sind zwar fehlerfrei, doch Sonos selbst unterstützt gewisse Dienste auf den alten Controllern nicht mehr.
Was kann Ich tun?
Verwenden Sie den aktuellen Controller auf einem Tablet/Handy. Der Controller auf Mac/Windows unterstützt unseren Service i.d.R. nicht (mehr). Neu gibt’s unter https://play.sonos.com auch einen webbasierten Controller, mit dem Sie auch sämtliche unsere Kanäle nutzen können.
Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir Ihre Bedürfnisse optiimal befriedigen können.
Digital Media Distribution AG
Bernstrasse 99
3122 Kehrsatz, Schweiz
+41 31 961 61 12
